Saltar al contenido principal
MOOOLA

Política de Cookies

Última actualización: 27 de enero de 2025

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Nos permiten recordar sus preferencias y mejorar su experiencia de navegación.

En Mooola utilizamos cookies para analizar el tráfico web, personalizar contenido y ofrecer funciones de redes sociales. También compartimos información sobre el uso del sitio con nuestros partners de análisis web.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Necesarias (Siempre Activas)

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar en nuestros sistemas.

Ejemplos:

  • Cookies de sesión para mantener su login
  • Cookies de carrito de compra
  • Cookies de preferencias de idioma
  • Cookies de seguridad

Cookies de Funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las opciones que usted hace y proporcione características mejoradas y más personales.

Ejemplos:

  • Recordar preferencias de configuración
  • Personalización de la interfaz
  • Recordar formularios completados
  • Configuración de accesibilidad

Cookies de Análisis

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web, proporcionando información sobre las áreas visitadas, el tiempo de navegación y cualquier error que pueda producirse.

Servicios utilizados:

  • Google Analytics: Análisis de tráfico web
  • Hotjar: Mapas de calor y grabaciones de sesión
  • Microsoft Clarity: Análisis de comportamiento

Cookies de Marketing

Estas cookies son utilizadas para mostrar anuncios que son más relevantes para usted y sus intereses. También pueden ser utilizadas para limitar el número de veces que ve un anuncio.

Servicios utilizados:

  • Google Ads: Publicidad personalizada
  • Facebook Pixel: Remarketing en redes sociales
  • LinkedIn Ads: Publicidad profesional

Cookies de Terceros

Algunos de nuestros partners pueden establecer cookies en su dispositivo cuando visita nuestro sitio. Estas organizaciones pueden usar cookies para:

Google

Analytics, Ads, Maps, reCAPTCHA

Facebook/Meta

Pixel, Social Plugins

Microsoft

Clarity, Bing Ads

Stripe

Procesamiento de pagos

Control de Cookies

Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras:

Panel de Preferencias

Utilice nuestro panel de preferencias de cookies para activar o desactivar diferentes categorías de cookies.

Configuración del Navegador

También puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador:

Cookies en Dispositivos Móviles

En dispositivos móviles, puede gestionar las cookies a través de:

iOS (Safari)

Ajustes > Safari > Privacidad y seguridad

Android (Chrome)

Chrome > Configuración > Configuración del sitio > Cookies

Consecuencias de Desactivar Cookies

Importante

Desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web y su experiencia de usuario. Algunas características pueden no estar disponibles o no funcionar correctamente.

Duración de las Cookies

Cookies de Sesión

Se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador

  • Autenticación de usuario
  • Carrito de compra
  • Preferencias temporales

Cookies Persistentes

Permanecen hasta que expiran o las elimina manualmente

  • Recordar login: 30 días
  • Preferencias: 1 año
  • Analytics: 2 años
  • Marketing: 90 días

Actualizaciones de la Política

Esta política de cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Le recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies.

Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra política de cookies, puede contactarnos:

Mooola

Email: hola@mooola.es

Para solicitar llamada: hola@mooola.es

Dirección: Por configurar desde el panel de administración